一、虛擬性
網絡交易是無形的交易方式，可以不需要有形的交易場地，服務可以跨越時間與空間的限制，只需擁有電腦一臺，調制解調器一臺，普通電話線一條，或者擁有無線終端，安裝有相應的交易軟件，投資者就可以利用四通八達的通訊網絡，通過WFB/Call Center/WAP媒介自動進行所有的交易并獲得服務，甚至不需要通過營業部或工作人員的幫助。由于互聯網的普及，方便了那些有投資欲望但因無暇或不便前往證券營業部進行交易的投資者進行投資，并且投資者不再受到惡劣天氣的影響，使成為潛在客戶的區域得到擴大。投資者不論在國內外的任何一個地方都可通過互聯網或無線通訊看到股市行情，并可即時下單交易。尤其是WAI〕的應用，更加使證券電子商務反映了網絡時代的真諦，投資者可以不受空間、時間的限制，極大地提高了投資選擇的自由度。同時網絡交易可以無限擴張，只要保持對網站硬件的及時升級、維護，網站的容納量幾乎沒有限制，投資者的數量可以無限制擴張。
二、低成本
由于服務的虛擬性，對原有事務性工作的場地及人員不再有要求。加上技術進步對信息處理效率的極大改進，有效地降低了證券公司的基礎運營成本。當網絡交易達到一定的規模之后，通過此方式完成證券交易委托，其成本只有開設證券營業部的十分之一，而且對于網絡交易的模式來說，存在著規模效應遞增的規
律，規模的增加將導致平均成本的進一步下降。證券公司運營成本的降低為網絡交易傭金的降低打開了空間，一旦傭金比例放開，低傭金將成為吸引投資者的重要手段。
三、個性化服務
在網絡證券交易中，全面、專業、個性化的所有服務都可以精確地按照每個客戶的需要進行定制，服務方式也可以是主動服務，或者是被動服務。目前，這種個性化服務的基本內容主要包括：投資理財的全方位服務，包括交易、轉賬等服務；國際經濟、證券板塊、證券靜態動態等各個方面的分析；每日國內外經濟信息、證券行情、證券代理買賣、投資咨詢、服務對象的輔助決策分析，以及外匯、期貨、期權等方面的輔助服務。網絡為證券經紀商開辟了一個低成本的服務渠道，使許多的專業服務成為可能，提供深度的服務產品是證券經紀商未來服務的發展方向。
四、信息優勢
在證券市場中，信息是非常重要的，尤其對信息的及時性和準確性要求特別高。日前，由于受到研究成果傳播途徑和成本等方面的限制，對客戶的研究咨詢方面基木分為兩個層次。一個層次是對機構和大戶的服務，主要是提供行業研究報告和個股分析報告；另一個層次是對散戶的服務，基本以股評為主。這樣實際上就造成了信息的不平等，使散戶在競爭中處于劣勢。證券公司通過在網上發布信息和電子郵件發送信息，可以在極短的時間內向所有客戶傳遞幾乎沒有數量限制的信息。通過網站設計設置的數據庫，客戶隨時可以便捷地查詢有關宏觀經紀、證券市場、板塊、個股等所有信息，掌握全面的背景資料。這是其他交易方式所無法比擬的。另外，利用網絡向投資者提供豐富的信息資源，為投資者提供周到的資訊服務，也可使投資者獲取信息的時間縮短，從而提高決策的有效性。網上交易從整體上提高證券信息的對稱性，使人人都可以擁有自己的”大戶室”，這順應了投資者日益提高的對服務內容與質量的要求。