企業(yè)博客概念闡釋

 1.企業(yè)博客
企業(yè)博客是博客的企業(yè)化應(yīng)用，分為企業(yè)外部的博客應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部的博客應(yīng)用，網(wǎng)站建設(shè)用以幫助企業(yè)達到內(nèi)、外部環(huán)境構(gòu)建與完善。既然是博客在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)博客就不可避免地具有博客的內(nèi)在性質(zhì)與風格特點。在內(nèi)涵上，企業(yè)博客是企業(yè)博客參與者在企業(yè)博客環(huán)境中發(fā)出與企業(yè)相關(guān)一切話語行為的總稱。
在博客中，個體行為以話語行為方式體現(xiàn)，話語行為主要體現(xiàn)為發(fā)布文章、鏈接、超鏈接等形式;從內(nèi)容類型上可以簡單劃分為知識、信息、經(jīng)驗(體驗)和資源四類，企業(yè)博客中每一個話語都可以按照其內(nèi)容劃人到這四個類型當中，或同時歸人其中幾個類型當中。在概念上，企業(yè)博客既可以指代企業(yè)博客者，也可以指代企業(yè)博客環(huán)境，同時還可以指代企業(yè)博客行為。為了便于研究中這一概念不被混淆，研究者將企業(yè)博客參與者或行為人稱為企業(yè)博客個體。簡稱博客個體;企業(yè)博客環(huán)境稱為企業(yè)博客空間;企業(yè)博客行為稱為話語行為，簡稱話語。

企業(yè)博客空間中企業(yè)博客個體間互動行為主要通過話語間的互動實現(xiàn)。與電子公告牌或即時通信工具不同，博客空間中的話語互動的即時性較弱，且由于每一個博客空間都是一個獨立的話語空間，用以表達空間所屬者的內(nèi)在聲音;此外，縱觀由博客引起的國內(nèi)外爆炸性事件也并不是通過博客間的回復(fù)率，而是通過點擊率與瀏覽量。因此，對于企業(yè)博客話語互動而言，對于博客話語的點擊與瀏覽IR成為博客話語廣泛傳播并對現(xiàn)實生活造成重大影響的關(guān)鍵。點擊與瀏覽的實質(zhì)在于關(guān)注的給予與信任。因而，在相對獨立的企業(yè)博客空間中，關(guān)注行為的存在使博客間建立起聯(lián)系，正是由于建立在關(guān)注行為基礎(chǔ)上的博客關(guān)系網(wǎng)的建立，博客話語間的互動才成為可能，話語的影響力才得以在網(wǎng)絡(luò)中相互流動。

以話語為中心，研究者將博客個體劃分為主體與客體。也稱話語主體，即話語發(fā)出者;客體，也稱他博客，即話語接受者，也可稱為話語受眾。本研究的分析均是基于話語主體進行的以此為出發(fā)點，受到他博客關(guān)注者則為話語主體;對主體話語給予關(guān)注者則為話語客體，即他博客。由于，在以關(guān)注行為為基礎(chǔ)而建立起來的互動關(guān)系網(wǎng)中，每一個博客都可能關(guān)注與被關(guān)注，當博客個體對他人話語給予關(guān)注時，其在這一關(guān)注行為聯(lián)絡(luò)的關(guān)系中角色為他博客;而當博客個體話語受到他人關(guān)注時，其在這一關(guān)注行為聯(lián)絡(luò)的關(guān)系中角色為話語主體；但在角色轉(zhuǎn)換中，博客個體的身份并沒有發(fā)生任何變化，然而根據(jù)關(guān)注行為的指向不同，其在此關(guān)注行為聯(lián)絡(luò)的關(guān)系中角色隨之轉(zhuǎn)化。

2.話語權(quán)力
話語權(quán)力既包括基本話語權(quán)限，即主體注冊成為企業(yè)博客成員時該網(wǎng)站賦予的基本話語權(quán)限;又包括話語權(quán)力，即企業(yè)博客成員在擁有話語權(quán)利的基礎(chǔ)上，通過話語影響他博客行為或決策發(fā)生改變的能力。

這里企業(yè)博客成員的話語權(quán)限是指其發(fā)表新帖或評論的資格，其中，企業(yè)博客的話語主要體現(xiàn)為在具有話語權(quán)限的博客中發(fā)表的開放性文本或鏈接。開放性文本具有可閱讀、可回復(fù)、可評論的性質(zhì)。由于話語作為一種權(quán)力始終存在于關(guān)系之中，因此對于不公開或不具有開放性的話語由于它是內(nèi)斂的、封閉的，失去了在關(guān)系中流動的可能性，因此不在話語權(quán)研究范疇之內(nèi)。